O que mudou no ponto de venda brasileiro em 2007

Por Emerson Oliveira -
"A principal mudança no setor de ponto-de-venda foi uma conscientização maior por parte do varejo de pequeno e médio porte sobre a utilização do merchandising no PDV. Antes utilizados pelas grandes redes de loja de supermercados como a comunicação das categorias, técnicas de ambientação, de uso de displays, hoje já fazem parte da preocupação de pequenos e médios comerciantes"

Leia a reportagem completa aqui.

Concordo totalmente com esta avaliação e, na minha percepção, com uma loja bem ambientada e devidamente sinalizada o próximo desafio no varejo é melhorar o atendimento ao cliente.

Comentários

Postar um comentário

Postagens mais visitadas deste blog

Mais Mercado com menos volume

Por Emerson Oliveira -
Estou atrasado, mas quero compartilhar uma iniciativa da qual fizemos parte ativamente para o Hospital das Clínicas de Ribeirão Preto (HCRP): o site  http://www.colunafragil.org.br/ . Recebemos uma solicitação do HCRP, que precisava diminuir as ocorrências de Trauma Raquimedular. Fizemos o diagnóstico de cenário, planejamento de ação e coordenamos as ações de divulgação e assim surgiu o Coluna Frágil. Acho que é a primeira vez que trabalhamos para um cliente que pediu para ganhar Mais Mercado diminuindo o volume do seu trabalho... Veja uma reportagem sobre a campanha aqui e passe esta mensagem adiante!
Leia mais

Promoção de vendas: Internet é melhor que folhetos!

Por Emerson Oliveira -
"O Brasil apresenta um distanciamento maior da realidade norte-americana com relação ao comércio online, pois as empresas da pesquisa não utilizam esse canal de forma exclusiva ou isolada. Ou seja, o comércio online é bastante utilizado em conjunto com outros canais de venda (canais cruzados). Vários fatores podem explicar tal configuração no Brasil: as diferenças em termos de grau de desenvolvimento das relações econômicas e culturais; a integração ou utilização mais disseminada dos canais online em mercados mais avançados; nível de segurança com relação às operações realizadas nesses canais, entre outros fatores." Este estudo da Deloitte é importantíssimo para compreender o que se passa na cabeça do consumidor em tempos de mudança, especialmente no que se refere a comércio online. Particularmente me chamou a atenção o fato que 70% dos anunciantes acredita que é mais eficiente anunciar promoções na Internet (mesmo que para ofertas em lojas físicas). Folhetos tem apenas 40% ...
Leia mais

Leitura de Domingo: O que aprendi com os vendedores de guarda-chuva

Por Emerson Oliveira -
Por José Eustachio - Vice-presidente da Talent Propaganda As vendas de guarda-chuvas dispararam. Apenas um fabricante vendeu 540 mil unidades em 2004. Em 2005, esse mesmo fabricante já registrou vendas de 150 mil guarda-chuvas até o primeiro trimestre: crescimento de 150% em relação a igual período do ano passado. Que empresa não gostaria de apresentar números tão robustos e tamanha vitalidade nos negócios? Mas nem sempre foi assim, tempos tão felizes, para os fabricantes de guarda-chuvas. Um negócio que parecia ter parado no tempo, com produtos antiquados que mais pareciam pássaros agourentos, em seu tecido preto sustentado por varetas metálicas que teimavam em entortar e enferrujar. Vendidos em casas especializadas ou bazares, os guarda-chuvas somente eram lembrados quando a chuva já caía molhando o pedestre, que jurava para si mesmo comprar um rapidamente. Mas aí a chuva passava e, com ela, a urgência em cumprir com o prometido. Problema grave esse de um produto que havia se tornado...
Leia mais