Entrevista: Núcleo de Estudos do Varejo e do Retail Lab da ESPM
Tive a oportunidade de conversar com o professor Ricardo Pastore, do Núcleo de Estudos do Varejo e do Retail Lab da ESPM. Abaixo segue a transcrição dos principais pontos da nossa conversa: Idéias e Vendas: Professor, dentro dos estudos da ESPM o varejo brasileiro apresenta alguma problemática comum a todos os pontos de venda? Ricardo Pastore: Em nossos estudos não detectamos nenhum problema que possa ser considerado comum a todos. Idéias e Vendas: Como o senhor vê as tendências do varejo? As empresas aproveitam todo o potencial de comunicação no ponto de venda para gerar vendas? Ricardo Pastore: O investimento em comunicação no PDV ainda vai crescer muito. Existem muitas possibilidades de aproveitar melhor o espaço no ponto-de-venda, pois é lá que a decisão de compra é feita. Idéias e Vendas: E quais os principais estudos realizados pelo Retail Lab em sua existência? Ricardo Pastore: O Retail Lab é um projeto que tem um ano, e que vem sendo procurado por muitas empresas – temos par...