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Vida mais difícil para o Televendas em São Paulo

" De sexta-feira, quando foi instituído, até o final da tarde de ontem, o cadastro antitelemarketing instituído pela lei estadual 13.226/08, soma 48.165 números de telefones cadastrados, entre celulares e fixos. Segundo o Procon de São Paulo, responsável por operar o sistema, no total foram 26.400 consumidores pessoas físicas e jurídicas a preencher formulário no site para bloquear ligações indesejadas." Lei mais aqui, na coluna Advogado de Defesa do Jorna da Tarde de São Paulo. Vamos ver qual a quantidade total de clientes que entram neste cadastro. A se manter este ritmo, em um ano serão quase 2 milhões de telefones bloqueados para televendas em São Paulo, o que representa aproximadamente 15% do total de linhas fixas instaladas.  Na minha visão, novos canais de venda vão ter que ser aproveitados, vendedores de lojas melhor treinados - o televendas vai deixar de ser um canal interessante em São Paulo!

Criando o Oceano Azul em Vendas

"Mas como colocar em prática o Oceano Azul em vendas? Primeiro comprando e lendo o livro. Lógico! Depois, estabelecendo uma visão paralela, orientada para os processos comerciais. O modelo de desenvolvimento da estratégia é a utilização de um instrumento de diagnóstico que busca captar a situação atual no espaço de mercado conhecido. Identificando os principais atributos nos quais se baseia a competição (produtos, serviços e entrega) e o que os compradores recebem como oferta competitiva. Para colocar em prática devemos adaptar e alterar o processo, de atributos para argumentos comerciais, em três frentes: levantamento, mapeamento e ativação." Vale a pena ler aqui esta adaptção que o Edison Talarico fez da estratégia do Oceano Azul em Vendas - na minha opinião, é uma boa reflexão sobre como fazer uma boa avaliação de oportunidades comerciais versus o desempenho da equipe de vendas qualquer empresa, buscando oportunidades não aproveitadas.

Melhorando o desempenho da força de vendas

" Uma equipe de vendas é uma força e, portanto, deve ser dimensionada com cautela. Para isso, deve ser estabelecido um modelo organizacional que permita avaliar as vendas e a produtividade de todo o processo comercial. De acordo com a visão dos especialistas Andris e Greg Zoltners e Prabhakant Sinha , isso é possível mediante a implantação de uma metodologia dividida em seis partes – cinco delas relativas aos componentes da força de vendas e uma outra de impulsionadores da produtividade." Para saber quais são as seis partes da metodologia para melhorar a sua força de vendas, clique aqui , para ler o artigo completo no Blog do Talarico. Este artigo mostra bem como dar sustentação à sua equipe, para que ela possa vender mais - leitura recomendada!!