Idéias e Vendas

Depois de 52 anos as Casas Bahia chegam à Bahia. Agora é que a brincadeira no varejo vai começar a ficar boa: os feudos regionais começam a cair (Magazine Luiza chega à São Paulo Capital, Casas Bahia entra no Nordeste...). Estou esperando de portas abertas o pessoal da Insinuante, Casa e Vídeo, Ricardo Eletro e tantos outros aqui em São Paulo!

"As principais redes varejistas do país disseram que pretendem vender os produtos com o imposto reduzido já neste feriado. "Pretendemos vender com o imposto reduzido a partir de segunda-feira", apontou Michael Klein, diretor-executivo da Casas Bahia. "Nós, do varejo, somos rápidos", brincou a presidente da Magazine Luiza, Luiza Helena Trajano". Mais aqui, na Folha Online. Não existem mais varejistas competentes ou incompetentes. O que existe são os rápidos e os mortos. Agora, que eu queria ver a negociação dos varejistas com os fabricantes pela proteção dos preços do estoque, isso eu queria...

" Neste caso, sairia do ovo uma rede varejista com quase 600 lojas em todo o país, uma capilaridade praticamente igual à da Casas Bahia e superior à do Ponto Frio. Esta nova empresa teria ainda um faturamento em torno de R$ 8 bilhões, superada apenas pela rede dos Klein, que teve uma receita em torno de R$ 12 bilhões no ano passado" Clique aqui para saber mais a respeito desta possível negociação. Sem dúvida, seria um passo audacioso e na tendência certa - o varejo caminha para a consolidação, e os ganhos de uma união como essa seriam enormes. Agora, e a cultura empresarial? Não vejo muitas semelhanças no modo de trabalho do Magazine e da Pernambucanas. E a cultura empresarial, em uma empresa de varejo, é o segredo do sucesso.  Vamos aguardar para ver...

" Grandes redes varejistas, entre elas Casas Bahia, Grupo Pão de Açúcar e Magazine Luiza planejam diminuir em até 15 dias o volume de mercadorias compradas com os fornecedores, nos segmentos de linha branca (refrigerador, máquina de lavar, fogão) e marrom (televisor, DVD, aparelho de som), com o intuito de reduzir rapidamente os estoques de bens duráveis e enfrentar os primeiros meses do ano, que seguem carregados de incerteza, visto que o setor opera com margens bastante apertadas." Leia mais aqui , nesta reportagem do DCI. Em momentos de crise, sofre menos quem tem os processos (sejam eles de venda, gestão de estoque ou prevenção de perdas) mais afinados.  Pelo menos esse lado positivo a crise tem: força a melhoria da gestão (o que é uma dor de cabeça para os Gerentes de Contas que tem que fazer o Sell In nas grandes redes do varejo...)

" A meta inicial da "Liquidação Fantástica" era vender R$ 70 milhões, valor 15% maior em relação ao 2007 e o que a rede já vendeu em apenas dez horas de liquidação, mas um balanço prévio indicou alta de 30%, o que fez a companhia estendê-la por mais um dia, até sábado (10 de janeiro).Calcula-se que pelo menos quatro milhões de clientes tenham passado pelas 447 lojas na sexta-feira, que contaram com 2,3 milhões de itens a 70% de desconto" Clique aqui para saber mais a respeito do resultado das liquidações de janeiro dos principais varejistas do Brasil. Na minha opinião estas liquidações se transformaram em eventos importantes tanto para vendas como para a imagem que todas as redes de varejo gostam de passar: que é a rede que tem os melhores preços.

" Ao mesmo tempo em que os preços dos eletrônicos caem rapidamente, aumenta a complexidade dos equipamentos vendidos pelo varejo, o que faz com que o treinamento dos funcionários seja um diferencial ainda mais importante. Isso explica em boa parte porque empresas com serviços bem avaliados sao também as que apresentam melhores resultados. Em outras palavras, no varejo de eletrônicos, serviço é hoje a melhor estratégia " Leia mais aqui , neste post do Marinho no Blue Bus. O que mais impressiona é a comparação do que é considerado boa prestação de serviços. Cinco anos atrás, um bom serviço resumia-se a ter um vendedor especializado em determinada linha de produtos na loja (normalmente treinado pelo fabricante). Grandes magazines (como Casas Bahia, Magazine Luiza e Ponto Frio) adotaram esta estratégia - e hoje em dia, isso é o básico que se espera no varejo. Será que aqui no Brasil já estamos prontos para dar este próximo passo - mais ainda, será que o consumidor já percebe valo...

"No início dos anos 90, a BENETTON decidiu ocupar a ilha de MANHATTAN. E o fez de forma açodada e inconseqüente. Em 3 quarteirões da 5ª avenida, existiam 5 lojas. Deu no que deu. Hoje não existe nenhuma e nunca mais a empresa conseguiu recuperar seu prestígio nos EUA. Claro, em boa parte devido às brincadeiras de mau gosto da dupla LUCIANO BENETTON e OLIVIERO TOSCANI. O mesmo acaba de acontecer com a STARBUCKS. Empresa de capital aberto, fez promessas de crescimento acelerado a seus investidores e aos analistas dos fundos carregados de suas ações. Em determinado momento chegou a “jurar” que mais que dobraria o número de suas lojas nos EUA. Saltando de 7.000 para 15.000 em poucos anos. Deu no que deu. O chamado “geomarketing” foi para o espaço, e qualquer espaço ou imóvel servia. Servia?" Leia mais aqui , neste artigo do Madia no blog do Marcelo Cherto. Tive um grande chefe que me ensinou uma grande verdade: no varejo, existem três coisas importantíssimas - a primeira é a loca...

"De acordo com a publicação Web-shoppers, pesquisa elaborada semestralmente pela empresa e-Bit, o Comércio Eletrônico para bens de consumo, apresentou, em 2007, uma significativa evolução quando comparado aos outros anos, o que pode ser comprovado pelos dados descritos a seguir. Faturamento : R$ 6,3 bilhões, crescimento de 43% em relação a 2006. Pedidos realizados: 20,4 milhões, acréscimo de 5,4 milhões de pedidos. Número de e -consumidores: 9,5 milhões, com acréscimo de 2,5 milhões de novos compradores." Mais aqui, por Marina Henares no blog Ocupação de Mercado . Só discordo da Marina quando ela fala que a Internet é um canal alternativo - que o digam Americanas.co, Submarino e até mesmo o Magazine Luiza.

"A tendência para os próximos anos é, cada vez mais, a entrada de lojas tradicionais para o comércio virtual, como as Casas Bahia, Carrefour e Wal-Mart, que devem entrar em operação ainda este ano. “As empresas não vão poder ficar de fora. O varejo on-line não vai substituir outros canais de vendas, mas vai ser algo complementar”, comenta o diretor-geral da e-bit. " Leia aqui mais sobre as tendências do mercado eletrônico. E para ver como os varejistas podem aproveitar o canal virtual como oportunidade de vendas, não tem ninguém melhor que o Magazine Luiza .

"Outra rede varejista que resolveu apostar forte no segmento foi a Magazine Luiza. Em 2006, criou uma seguradora específica para o seguro garantia em parceria com a francesa Cardif, a LuizaSeg. No ano passado, registrou expansão de 35% nas vendas e este ano pretende oferecer outras apólices aos clientes da rede, como o seguro de acidentes pessoais e residencial " Leia mais aqui . Quanto tempo será que vai levar para os fornecedores do grande varejo começarem a calcular o preço dos produtos já com o seguro incluso? Você acha que a venda do seguro realmente vai crescer tudo isso?

Mais aqui . E tem muita gente por aí que acha que não vale a pena fazer desconto para queimar estoque - francamente...

Dá uma olhada nesta foto. Aqui está reunida a elite do varejo nacional. O presidentes de varejistas do porte de Casas Bahia, Pão de Açúcar, Ponto Frio, Insinuante, Wal Mart, Mc Donalds, Boticário, Riachuelo e Magazine Luiza. Só tem uma mulher (nem no Boticário tem uma mulher nesta posição!) Por outro lado, vejo MUITAS mulheres se destacando em vendas neste mercado, de vendedoras a gerentes. Aposto firmemente que, se tirarem esta mesma foto daqui 10 anos, a presença feminina vai ser bem maior. E você, o que acha? As mulheres vão dominar este último reduto masculino?