Telefonica amplia serviços ao consumidor
"A Telefônica quer ampliar os serviços que oferece aos clientes residenciais. Ontem, a empresa anunciou, em parceria com a brasileira Automatos Holding, o lançamento da empresa TecTotal , que instala, integra e dá suporte a computadores, TVs de plasma e LCD, home theaters, roteadores wi-fi e outros equipamentos. Anteriormente, a empresa tinha uma parceria com a Voki, empresa da Automatos que já prestava esse serviço. A operadora espanhola tem uma participação minoritária na nova empresa." Mais aqui , no blog do Renato Cruz. A idéia é boa, o mercado existe. Mas será que uma das empresas mais reclamadas no PROCON vai ter a capacidade de execução necessária para prestar o serviço e obter satisfação do cliente? Vamos aguardar...