segunda-feira, 5 de novembro de 2007

Cross Selling

Você acha que o cross selling realmente alavanca oportunidade de vendas? Pergunto isso porque vejo muito poucas ações de cross selling no mercado. Por exemplo:
  • Um fabricante de celulares, TV e computadores não trabalha um bundle dos seus produtos no Ponto de Venda;
  • Uma indústria de alimentos que não trabalha um pacote complementar (compre o hamburguer congelado, a batata frita e o refrigerante junto e economize);

Na minha opinião um bom exemplo de varejistas que trabalham bem este tipo de ação são os do segmento de decoração, que sempre oferecem soluções em conjunto (por exemplo: sofá+estante+tapete).

O que você acha?

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