Tendências mundias do varejo

Por Emerson Oliveira -
  1. Conhecer os hábitos de consumo do seu o público profundamente
  2. Oferecer experiência com os produtos da marca de forma simples e livre
  3. Utilizar a tecnologia como meio de interação
  4. Oferecer serviços
  5. Nunca deixar faltar o produto na gôndola
  6. Usar o celular como meio de pagamento, promoção, relacionamento e fidelização
  7. Design e merchandising diferenciado e envolvente

Na minha opinião, estas tendências são importantes e, ao menos em teoria, exequíveis. O problema é fazer bem-feito, combatendo o amadorismo que ainda é muito forte na concepção do varejo nacional. Leia mais aqui.

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