sexta-feira, 18 de janeiro de 2008

Gerenciamento de Equipe de Vendas

Este artigo (em inglês) fala sobre a importância de definir planos de ação e de gestão para equipes comerciais, dando sete dicas simples de gerenciamento:
  1. Informação Corporativa (transformando os dados da empresa em estímulos para melhoria da equipe)
  2. Administração de Vendas (quais os processos necessários para fazer a venda, reuniões periódicas com a equipe, coaching individual)
  3. Montagem de equipe (mantendo os melhores, demitindo os piores e organizando um processo de seleção que atraia bons profissionais)
  4. Ferramentas (fornecendo as ferramentas corretas para obter bons relatórios, negociar com clientes, abordar prospects)
  5. Prospecção (arquivo com as melhores práticas de prospecção)
  6. Ciclo de Cliente (para coordenar as ações junto a cada cliente, maximizando esforços, evitando retrabalho e dando guias gerais de atendimento a contas)
  7. Tática de Vendas (um painel que resuma as suas qualidades vs as dos concorrentes, dando base para argumentação de vendas)

Vale a pena ler e refletir se alguma destas dicas pode te ajudar a melhorar a performance do seu grupo!

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