Vendedores sem comissão de vendas

Por Emerson Oliveira -
"Os Vendedores ficam indignados quando eu digo que o profissional de vendas não deve ganhar comissão sobre as vendas que faz. Vendedor deveria ter salário fixo como todos os outros funcionários com no máximo um bônus trimestral quando os objetivos cristalinos são atingidos.

A verdade é: dificilmente o cliente comprou da empresa solamente em função do trabalho do vendedor."


Minha opinião: toda empresa deveria dar uma remuneração variável a todos os seus funcionários (desde a área de serviços gerais até a presidência), baseado na performance da companhia vs um hipotético "nível de influência sobre a performance desejada" (que não é fácil de determinar...)

O que não pode acontecer (e eu já vi rolar direto) são vendedores se remoendo por situações que impedem as vendas e depois falarem "queria ver se a área X ganhasse por vendas se este tipo de problema ocorreria..."

Comentários

Postar um comentário

Postagens mais visitadas deste blog

Pra quem ainda acha que o consumidor é bobo...

Por Emerson Oliveira -
" A honestidade é uma coisa muito rara de encontrar no comércio familiar secular - o senhor tem látex Sherwin Williams ? - não, mas temos esta Renner que é superior - hum, e Coral ? - ah, mas a Renner é muito melhor - o pintor pediu Sherwin Williams ou Coral - os pintores são assim mesmo... - Quanto é o látex Coral ? - R$ 85 a lata 18 litros - Vou levar uma - Vou pegar - Mas essa é acrílica eu queria látex - É a mesma coisa - Látex e acrílica não são a mesma coisa, eu queria que estivesse escrito látex na lata - Se eu fosse você levava Renner, o látex da Coral tá R$ 154 - Obrigado, volto mais tarde" Este diálogo eu peguei no Blog do Duílio. Ele exemplifica bem diretamente como o consumidor percebe quando estão "empurrando" algum produto. O pior é que tem profissionais de venda que ainda acham melhor "empu
Leia mais

Campanhas de Incentivo: dicas de uso

Por Emerson Oliveira -
Todo mundo que trabalha em vendas sabe para que serve uma campanha de incentivo: atingir a meta no final do mês e darum belo prêmio (de preferência em dinheiro) para o vendedor que tiver a melhor performance, certo? Se você acha que sim, é melhor ler a entrevista abaixo. Eu conversei com o Jorge Medauar, que é diretor de criação da Accentive (empresa de marketing de relacionamento do Grupo Accor no Brasil) e Vice-Presidente de Desenvolvimento Setorial da AMPRO (Associação de Marketing Promocional). Vencedor de inúmeros prêmios na área, e tendo na carteira clienes como Banco do Brasil, Multibrás, Telefônica, Johnson & Johnson, Mastercard e McDonalds ele deixa bem claro que " campanhas de incentivo com efeito mercantilista, baseadas apenas nas questões materiais, estão com os dias contados". Vale mais a pena fazer uma campanha de incentivo em um período de altas vendas (como por exemplo o Natal) ou nos meses de baixas vendas, para aumentar a produtividade? Você pode dar um
Leia mais

Calcule suas metas para 2009

Por Emerson Oliveira -
"Como é que vamos ganhar o nosso dinheiro ao longo do ano? De minha parte, vou ter que trabalhar muito. Cada hora será aproveitada com a devida importância. Uma primeira regra é saber o quanto custa a sua hora produtiva de trabalho. Segundo os profissionais de Recursos Humanos, trabalhamos 160 horas no mês e, portanto, 1920 horas durante um ano. Veja mais sobre cálculo de metas no Blog do Talarico .  Calcular metas nunca é fácil. Se a mão fica pesada, exige-se demais. Se a mão fica leve, não existe desafio...  Pessoalmente, acredito que o histórico, aliado a tendências, é um bom balizador. Se eu fosse o gerente de vendas de uma concessionária de automóveis, por exemplo, ficaria muito satisfeito em crescer até 5% as vendas em relação ao mesmo mês do ano passado, desde que as condições de financiamento fossem mantidas. Uma coisa é certa: para calcular a meta, não tem jeito, a negociação é feita entre o responsável de vendas com o acionista ou proprietário do negócio e repassada à eq
Leia mais