Compras de Natal e Direito do Consumidor

Por Emerson Oliveira -
Mais aqui.

Consumidor na loja reclamando é perda de venda certa - mesmo no Natal. Por isso, ou se tem um bom (e rápido) procedimento para lidar com os clientes reclamões ou é melhor amargar prejuízos.

Vale sempre lembrar que "o cliente tem sempre razão, ainda mais com o código na mão"...

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