quinta-feira, 4 de fevereiro de 2010

A sua argumentação de vendas é baseada no cliente?

"Ninguém precisa de brocas,precisamos é de buracos na parede.O Job é “produza-me um buraco na parede”. A broca faz sucesso por que  tem sido a melhor solução para isso."

O post completo do Clemente Nóbrega está aqui. 

Lendo esse post imediatamente pensei em argumentação de vendas. Quantas vezes argumentamos o que consideramos mais importante no nosso produto, sem procurar entender qual o problema que vamos resolver para o cliente.

Isso, aliás, dá margem para uma pergunta importante: como você prepara a argumentação comercial da sua equipe? O que você faz para certificar-se que esta argumentação é correta e está sendo usada?

Um comentário:

Arte da Tribo Produções disse...

Ótima matéria! Entender e atender ao cliente!